" SOCORRO! MEU ATENDIMENTO SUMIU."
Diversão e Conhecimento Garantidos... ou o seu CLIENTE de volta!
Prepare-se para uma experiência única que une a arte de encantar pessoas com insights transformadores sobre atendimento ao cliente.
Chega ao palco do Marte Hall, em São Paulo a palestra que é um espetáculo: "SOCORRO! MEU ATENDIMENTO SUMIU.", estrelado pelo .Ator, Escritor e Psicólogo, que se tornou o Palestrante mais recontratado do Brasil: Professor Atendimento, o maior especialista em Atendimento Humanizado do Brasil.
Serão quase 2 horas de conteúdo dinâmico, interativo, histórias inusitadas sobre atendimento e uma performance incrível e envolvente, em que o público será convidado a rir, aprender e se emocionar simultaneamente.
Um Espetáculo para Todos os Públicos.
"SOCORRO! MEU ATENDIMENTO SUMIU." foi cuidadosamente desenhado para atrair uma audiência diversificada:
• Amantes da Comédia e do Teatro:
Aqueles que buscam entretenimento de alta qualidade encontrarão no Professor Atendimento um ator carismático que transforma temas complexos em momentos de pura diversão, com uma didática impecável e um humor inteligente.
• Empresas, Líderes e Profissionais de Vendas, Atendimento e Cobrança:
Para o mundo corporativo, o espetáculo oferece uma imersão profunda em técnicas e conceitos de alta performance para alavancar resultados. Em um cenário onde a inteligência artificial e os bots dominam, o Professor Atendimento ressalta a importância do fator humano, mostrando que "não existe Venda sem Atendimento" e que "Humanização em vendas não é comportamento. É técnica."
•Buscadores de Conhecimento com Entretenimento:
Pessoas que desejam expandir seus horizontes profissionais e pessoais de forma leve e divertida encontrarão na palestra um formato inovador. É a oportunidade de absorver valiosos conhecimentos sobre psicologia do consumo, fidelização de clientes e o poder da autenticidade, tudo isso em um ambiente descontraído e inspirador.
O Conteúdo que diverte e transforma resultados e carreiras.
O Professor Atendimento aborda, através de histórias bem interpretadas, ilustrações e temas cruciais para o sucesso em qualquer interação com o cliente, desmistificando a ideia de que a venda é apenas uma transação. Ele explora como o cliente compra por desejo e emoção, e como "conquistar o sentimento das pessoas para depois vender para elas". Entre os tópicos que serão discutidos, destacam-se:
• A Atendimento começa em casa.
• O mundo é digital, pessoas não.
• A máquina vai substituir o humano que imita a máquina.
• Como acertar a "expectativa" e "percepção" do cliente.
• Na era dos 'bots' e 'IA', nunca o fator humano foi tão fundamental nas relações humanas e de consumo."
• Você jamais vai fidelizar um cliente, mas poderá ser ADOTADO por ele."
• Não existem “colaboradores” de uma empresa, mas “Extensores dela”.
• As pessoas não compram de você... compram VOCÊ.
• Enfim, máquinas fazendo o que é de máquina...para que gente faça o que é de gente.
Sobre o Professor Atendimento
Palestrante, Escritor, Psicólogo, Ator (FASCS) e com MBA em Varejo (FIA/USP), o Professor Atendimento é uma autoridade em Atendimento Humanizado para Vendas, Cobrança e Liderança no Brasil. Foi Professor (Graduação e Pós) nas áreas de Mkt., Adm., Liderança e Psicologia Organizacional, além de Diretor de RH no varejo e Call center.
Com mais de 3.000 apresentações em duas décadas, ele é um dos palestrantes mais recontratados pelas maiores empresas do país, conhecido por sua performance descontraída, irreverente, didática e, acima de tudo, rica em conteúdo de altíssimo nível.
Instagram do Professor: https://www.instagram.com/professoratendimento/
Site do Professor: https://professoratendimento.com.br/
Descontos Especiais para Grupos e Empresas.
Empresas e grupos interessados em proporcionar essa experiência transformadora aos seus colaboradores podem entrar em contato com a produção para conhecer os descontos progressivos.
Uma oportunidade imperdível para investir no desenvolvimento de equipes de Liderança, Vendas, Atendimento e Cobrança.
"SOCORRO! MEU ATENDIMENTO SUMIU."
Duração: 1h45
Local: Marte Hall
Datas e Horários: Toda terça-feira – às 20h15 – (chegue mais cedo e desfrute de nosso cardápio delicioso)